Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Article 1 - Informations légales
Mizarij
Fondatrice : Rabia SASMAZ
Adresse : 10 rue Antoine Wagner, 67190 Mutzig, France
Email : contact@mizarij.com
SIRET : 8204226570016
Article 2 - Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de créations de haute couture faites main par Mizarij via la boutique en ligne mizarij.myshopify.com.
Article 3 - Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Mizarij se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 - Commandes
Toutes les commandes passées sur le site sont considérées comme fermes et définitives.
Une confirmation de commande vous sera envoyée par email.
Chaque pièce étant fabriquée à la main sur commande, un délai de fabrication de 2 à 3 semaines est nécessaire avant expédition.
Article 5 - Paiement
Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée au moment de la commande.
Moyens de paiement acceptés : cartes bancaires, PayPal, et autres moyens proposés par Shopify Payments.
Article 6 - Livraison
Les délais et frais de livraison sont indiqués dans notre Politique d'Expédition.
Mizarij ne saurait être tenue responsable des retards de livraison dus au transporteur.
Article 7 - Droit de rétractation et retours
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
Les pièces Mizarij étant des créations de haute couture fabriquées à la main sur commande, elles sont considérées comme des biens personnalisés et ne peuvent faire l'objet d'un droit de rétractation.
Toutefois, en cas de défaut de fabrication ou de non-conformité, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour nous contacter. Nous procéderons à un échange ou un remboursement après examen du produit retourné.
Article 8 - Garanties légales
Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 9 - Propriété intellectuelle
Toutes les créations, photographies, textes et éléments graphiques sont la propriété exclusive de Mizarij. Toute reproduction est interdite sans autorisation.
Article 10 - Protection des données personnelles
Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Article 11 - Droit applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
Date de dernière mise à jour : 3 janvier 2026
