Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 janvier 2026

1. Responsable du traitement

Mizarij, basée en Alsace, France
Email : contact@mizarij.com

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

Lors de la commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, email, numéro de téléphone
Lors de l'inscription à la newsletter : email, prénom
Navigation sur le site : données de connexion, adresse IP, cookies

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Traiter et livrer vos commandes
Gérer votre compte client
Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
Améliorer nos services et notre site
Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

L'exécution du contrat de vente
Votre consentement (newsletter, cookies)
Nos obligations légales (comptabilité, facturation)
Notre intérêt légitime (amélioration de nos services)

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

Shopify (hébergement de la boutique)
Transporteurs (pour la livraison)
Prestataires de paiement sécurisé
Services marketing (Klaviyo pour les emails)

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données :

Données de commande : 10 ans (obligations comptables)
Données de compte client : jusqu'à suppression de votre compte ou 3 ans d'inactivité
Données marketing : jusqu'à désinscription ou 3 ans d'inactivité

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement : supprimer vos données
Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@mizarij.com

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr